第21章 凶手 (第1/2页)

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罗忆馨打开后，发现里面有工作服。还有荆妙语为她准备好的盘头的发饰。

接着，她听见荆妙语说：“员工更衣柜的钥匙，要自行保管，千万别弄丢了。”

“好的。”

罗忆馨用笔在随身带着的本子上，记了下来。

荆妙语又说：“你先换上衣服，盘好头发，然后和我一起去做营业前的准备工作。”

“好的。”

罗忆馨又匆匆记下来。

换好工作服，两人走出员工更衣室，来到大厅。

荆妙语边走边告诉她：“咱们的准备工作，包括做卫生、检查准备好餐用物品等等。”

罗忆馨又记了下来。

两人忙碌了好一阵子，终于把大厅的准备工作都做好了。

在餐厅里，每位员工都有自己负责的工作内容和区域。

这时，同样做好准备工作的另一位服务员，走了过来。

她叫方婷，长着一张大方脸，就是准备工作到这个月底，要去结婚那位。

她主要负责的区域是包间。

但由于包间的工作没有大厅多，所以她打理好包间后，必须来大厅帮荆妙语的忙。

方婷笑着问：“妙语姐，这位就是你介绍来的新员工吧？”

“是的。”

荆妙语微笑地为方婷和罗忆馨做介绍。

两人友好地握了握手。

罗忆馨看着方婷，脸上掠过一丝凝重，但转瞬即逝。

她想，方婷是妈妈的同事，理所当然就是杀害妈妈的嫌疑人之一。不过，这个人工作到月底就不干了，应该可以排除嫌疑吧？

打过招呼后，方婷见大厅的工作已经做好，便去忙别的。

等她一走，罗忆馨便问荆妙语：“这个方婷平时为人怎么样？有没有和别人有过矛盾争吵？”

“方婷呀？她为人挺和善的，从来没有和别人红过脸。”荆妙语答道。

“那你们关系怎么样呢？”

“我和她就是一般同事，平时没有深交。”

“哦。”

罗忆馨点点头，估计这个方婷的嫌疑可以排除。

这时，餐厅开门营业。

荆妙语带着罗忆馨来到前台，介绍她和她们的领班郭萌认识。

郭萌虽然长的貌美如花，但那双乌黑的眼睛流转间却带着逼人的光。

她严肃地问荆妙语：“你把基本的服务规则，和注意事项告诉新员工没有？”

“还没有。”荆妙语说，“刚刚才忙完，我这就告诉她。”

“你要尽快把她教会，别等到方婷走了，她还什么都不会，到时候忙不过来，还不是我们遭殃！”郭萌颐指气使道。

“好的。”

听完她俩的对话，罗忆馨对这个郭萌一点儿好感也没有。

什么人嘛？

语气如此傲慢神气，不就是个领班，老板都没有她这样自大的。

她心中狐疑，这个人，会不会就是杀害妈妈的凶手呢？

罗忆馨皱起眉头。

她又仔细看了郭萌一眼，感觉此人的嫌疑非常大！

这时郭萌的声音再度响起：“没看见有人进来了吗？还站在这里做什么，快去看看客人要点什么菜！”

荆妙语迅速前往刚进来的顾客那一桌服务，脸上带着职业微笑。

罗忆馨跟在旁边帮忙，一有空，她就拿出随身带着的小本本，把学到的东西记下来。

早餐大多数人都在大厅里吃，很少有人去包间，所以，方婷也在大厅里帮忙传菜。

等到用餐高峰过去，服务员才稍微得空。

荆妙语立即对罗忆馨开展见缝插针式教学：“咱们服务员要做到三轻、四勤、五声、六微笑、十服务。

三轻是指说话轻、走路轻、操作轻；四勤是指手勤、脚勤、眼勤、嘴勤；五声是指顾客来店有欢迎声、体贴顾客有问候声、顾客表扬有感谢声、顾客批评有道歉声、顾客离店有送别声；六微笑是指……”

罗忆馨又把小本本拿出来，仔仔细细地记录，像做实验那般严谨认真。

看着她一丝不苟的学习态度，荆妙语很是欣慰。她相信，罗忆馨很快就能学会，并且独当一面的。

但是。

想象很丰满，现实很骨感。

罗忆馨确实聪明，什么都能够很快学会，但是，离独当一面还差着十万八千里。

因为——她与人打交道的应变能力太差了！

服务员每天都要接触形形色色的人，这些人的素质参差不齐。

作为一个服务员，不但需要对人礼貌热情，有时候还需要适当的隐忍和退让，这是它的工作性质。

然而，罗忆馨是一个科学家。

虽然她有崇高的品质，比如，向来坚持自己的耿直、原则至上，有着强烈的求知欲和无穷的好奇心。还有，对待工作，她更是具有废寝忘餐的热情。这些，都是一般人所不能及的。